Master Success est un service spécialisé dans l’orientation et l’accompagnement des étudiants dans leurs choix de formation. Notre mission : aider chaque candidat à construire une stratégie de candidature personnalisée, fondée sur l’analyse, la méthodologie et la connaissance du monde académique. Nous accompagnons les candidats dans le montage de leurs dossiers de candidature et dans la préparation des entretiens de sélection.
Dans le cadre de cette activité, nous collectons et traitons certaines données personnelles. Nous le faisons dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable en matière de protection de la vie privée.
Notre engagement est simple : vos données sont utilisées de manière transparente, sécurisée et responsable.
Cette politique est spécifique à l’activité « Master Success », mais juridiquement rattachée à O!Potentiels, qui en demeure l’entité responsable. Le responsable du traitement des données personnelles est le Groupe Eduniversal SA 19 boulevard des Nations Unies – 92190 Meudon (France) immatriculée au RCS de Nanterre sous le n°399 207 729.
Délégué à la Protection des Données
Conformément aux dispositions de l’article 37, 38 et 39 du Règlement européen n°2016/679 du Parlement Européen et pour s’assurer de la conformité des traitements à la réglementation et répondre à vos questions concernant le traitement de vos données personnelles, Eduniversal a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) qui intervient aussi comme DPO pour les activités de O! Potentiels et ainsi pour Master Success et Bachelors Success.
Sa mission est de veiller, de manière indépendante, à l’application de la loi régulant la protection des données personnelles, que ce soit pour nos collaborateurs, nos clients, nos candidats ainsi que pour l’ensemble de nos fournisseurs et partenaires intervenant dans l’élaboration de nos solutions.
Il s’assure de façon continue que toutes les précautions ont été prises pour préserver la sécurité physique et logique des données des personnes afin d’empêcher notamment qu’elles soient compromises, déformées ou endommagées.
Le DPO peut être contacté à l'adresse suivante :
Délégué à la protection des données pour Master Success/Bachelor Success
19 bd des Nations Unies
92 190 Meudon
dpo(@)eduniversal-group.com
Dans le cadre de votre utilisation du service Master Success, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité.
- Données académiques : CV, relevés de notes, diplômes, certificats linguistiques, lettres de motivation, expériences scolaires et universitaires.
- Données d’accompagnement : résultats de tests et d’évaluations, réponses à des questionnaires, sondages ou quizz, préférences de programme ou de pays, ou zone géographique, contraintes personnelles, enregistrement/transcription d’échanges téléphoniques, sessions de travail en visioconférence, échanges écrits intervenus entre vous et votre coach ou assistants Master Success.
- Données de connexion et de navigation : cookies, statistiques d’usage du site, préférences linguistiques.
- Documents justificatifs : copie de pièce d’identité, photo, et tout document transmis volontairement pour valider votre parcours.
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre espace utilisateur Master Success ;
- Accompagnement dans vos candidatures en Master et suivi de votre parcours ;
- Communication d’informations personnalisées liées à votre projet (offres, webinaires, guides, etc.) ;
- Gestion administrative, contractuelle et comptable des prestations ;
- Amélioration continue du service et analyse statistique interne ;
- Respect des obligations légales et réglementaires applicables à O!Potentiels.
Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise sur la base de ces données.
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat (inscription et prestation Master Success) ;
- Consentement (envoi de communications d’information,de prospection, de conseil) ;
- Intérêt légitime (amélioration des services et suivi relationnel) ;
- Obligation légale (facturation, conservation comptable, gestion des litiges).
Les données sont traitées exclusivement par les équipes de Master Success, de O! Potentiels et du Groupe Eduniversal ainsi que par des prestataires dûment habilités (hébergement, plateforme CRM, outil de webinaire, paiement, e-mailing, outils de gestion de candidature, etc.).
Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers à des fins commerciales.
Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, O!Potentiels s’assure que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des garanties équivalentes assurent un niveau de protection adéquat.
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, à savoir :
- Données liées à votre compte Master Success: 5 ans après la dernière activité après la dernière interaction avec vous.
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.
- Données d’identité : 12 mois maximum
- Données comptables et contractuelles : 10 ans conformément au droit français.
- Cookies : selon leur nature.
Passés ces délais, Master Success s’engage à anonymiser les données de tout utilisateur qui n’aurait pas été actif sur ses sites ou réceptif à ses messages.
A la demande expresse des Utilisateurs du service, Master Success est amenée à effectuer des opérations de recherche pour permettre de trouver des formations qui correspondent (« matchent » en anglais) avec le profil renseigné des personnes.
Master Success a pris des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, et notamment:
- Nomination d’un délégué à la protection des données pour les activités de O!Potentiels
- Formation des équipes à la protection des données à caractère personnel
- Audit de sécurité du système technologique d’information et plus largement de tous les dispositifs de circulation de l’information
- Mise en œuvre d’une politique générale de protection des données
- Chiffrement, accès restreint, sauvegardes sécurisées, procédures internes de contrôle, formation du personnel, etc.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification ;
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de transmettre des directives sur le sort des données post-mortem.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits :
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande au moyen du formulaire ci-dessous :
Formulaire-de-Demande-Exercice-des-Droits
Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations à ce sujet, vous opposer à un traitement, demander une modification ou une suppression de données, merci d’adresser ce Formulaire complété à l’adresse email : dpo(@)masters-success.com ou par voie postale, accompagné d’un justificatif d’identité à DPO Master Success- 19 bd des Nations Unies - 92190 Meudon.
Vos requêtes seront traitées dans un délai de 30 jours après l’exercice du droit sous réserve d’avoir réceptionné le justificatif prouvant votre identité.
Si vous estimez que votre demande n’est pas satisfaite, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (la CNIL - Commission Nationale Informatique et Libertés - en France) à l’adresse suivante :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy 75007 Paris Ou www.cnil.fr
La présente politique complète et rappelle la politique de confidentialité générale de O! Potentiel disponible sur les sites officiels du groupe. Elle précise les traitements spécifiques réalisés dans le cadre du service Master Success.
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques, de la réglementation ou de nos services. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre utilisation.
En accédant à Master Success au travers de son site Internet et en utilisant le service proposé, l’Utilisateur reconnaît avoir lu et compris la présente politique générale relative à la protection des données personnelles, ainsi que les pratiques de recueil de consentement, de collecte et de traitement des informations décrites préalablement dans le présent document.